⭐⭐⭐⭐☆ Nous avons passé une très belle semaine dans ce camping. L’équipe est très accueillante, toujours souriante et disponible, et notre mobil-home était moderne, propre et très agréable. Sur ces points : 5 étoiles sans hésiter ! En revanche, notre histoire d’amour avec la piscine a connu un petit coup de froid… ou plutôt un gros coup de soleil. ☀️😅 J’ai découvert, à ma grande surprise (et sous 33 °C ☀️), que le port d’un t-shirt anti-UV n’était pas autorisé pour les adultes, alors qu’il est accepté pour les enfants (et c’est une très bonne chose !). Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu que « Madame la directrice ne permet pas le port des t-shirts lycra dans la piscine ». Très bien, les règles sont les règles. Mais encore faut-il les connaître ! Cette information n’était affichée nulle part. Mieux encore, à la réception, on m’avait assuré qu’il n’y aurait aucun souci avec mon t-shirt vert anti-UV Décathlon à manches courtes. Je comprends qu’il puisse y avoir des raisons particulières derrière cette règle. En revanche, j’ai été surprise que les enfants puissent porter un vêtement anti-UV, mais pas les parents, sauf sur présentation d’un certificat médical. J’avoue, je n’avais pas pensé à demander à mon médecin une ordonnance de type : « Peut se baigner en t-shirt anti-UV pendant les vacances. » 😄 C’est la première fois que je rencontre cette restriction, après de nombreux séjours dans des campings et hôtels 4 et 5 étoiles. Comme ce camping accueille principalement des familles, je me permets une petite réflexion : on passe notre temps à expliquer à nos enfants qu’il faut mettre de la crème solaire, porter un chapeau, se protéger des UV… puis, une fois dans la piscine, les adultes doivent montrer l’exemple… torse au soleil ! Avouez qu’il y a un petit paradoxe. 🤫 Cela explique peut-être le nombre de vacanciers aux épaules bien rouges que j’ai croisés autour de la piscine… Enfin, quelques petites pistes d’amélioration qui rendraient un séjour encore meilleur : * ouvrir la piscine un peu plus tôt, par exemple vers 9 h, surtout en période de fortes chaleurs ; * proposer un ou deux soirs supplémentaires avec une ouverture prolongée des toboggans (pas forcément jusqu’à minuit comme le samedi, mais pourquoi pas jusqu’à 20 h). * l’espace bien-être (sauna/hammam). Le principe est très agréable… mais le fonctionnement un peu moins. Il faut réserver un créneau de 30 minutes, privatisé pour une seule réservation, avec une fermeture dès 17 h. C’est un espace qui mériterait, à mon sens, d’être un peu plus accessible : des horaires plus étendus et un système de réservation plus souple permettraient à davantage de vacanciers d’en profiter. En résumé, nous repartons avec de beaux souvenirs de notre semaine. J’espère simplement que cette règle concernant les t-shirts anti-UV pourra être repensée, ou au minimum clairement indiquée avant l’arrivée. Cela éviterait à d’autres vacanciers de découvrir, comme moi, que le soleil est finalement plus le bienvenu que la protection UV.
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Camping Tikayan Les Palmiers
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Ce camping ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. C’est notre deuxième nuit ici et, pour la deuxième nuit consécutive, impossible de dormir à cause du bruit et du tapage nocturne. Il est actuellement 2 h 09 du matin, des personnes crient et font la fête dans le camping, et apparemment personne n’est là pour surveiller ou intervenir. Mes deux enfants n’arrêtent pas de se réveiller à cause du bruit et nous ne pouvons toujours pas dormir. C’est inadmissible pour un camping qui affiche 4 étoiles. Je veux bien qu’il y ait plusieurs agents de sécurité pour surveiller la piscine pendant la journée, mais qu’en est-il de la sécurité et de la tranquillité des vacanciers pendant la nuit ? Apparemment, personne ne surveille ce qui se passe dans le camping le soir et la nuit,cela s’ajoute le bruit des avions lié à la proximité de l’aéroport, que l’on entend aussi bien la journée que la nuit. Entre les avions et le tapage nocturne dans le camping, difficile de trouver du calme et de se reposer. Autre gros point négatif : je n’ai jamais vu des mobil-homes aussi collés les uns aux autres. Il n’y a pratiquement aucune intimité. On a vraiment l’impression d’être les uns sur les autres, ce qui est très décevant pour des vacances censées être reposantes. Maintenant, je comprends les nombreux avis de clients qui se plaignent du bruit nocturne. Malheureusement, nous avons vécu exactement la même expérience. Le seul véritable point positif de notre séjour est la piscine et son espace aquatique, qui sont agréables. Mais, pour éviter tous les autres désagréments, autant aller directement passer la journée dans un parc aquatique, payer l’entrée à la journée et rentrer dormir tranquillement chez soi le soir. Aujourd’hui est notre dernier jour, et je pense sincèrement que nous allons mieux nous reposer à la maison qu’ici. Nous étions venus pour passer de bonnes vacances et nous reposer en famille, mais après deux nuits consécutives comme celle-ci, c’est une grosse déception. Plus jamais chez vous.
Nous avons réservé via campings.com qui eux même vendent pour Maëva et la France du Nord au Sud et ça a été une catastrophe avec eux et un service client inexistant et affreux . Mais le camping lui a été par contre au delà de nos espérances . Suite à la mauvaise expérience de réservation qui nous a gâché nos vacances avant même le départ avec 3 enfants nous étions ultra stressés et nous appréhendions. Mais sur place les équipes ont été très avenantes , nous avons eu un soucis de mobil home qui a été réglé dans la demi heure , ils ont tout fait pour que le séjour soit agréable , ultra souriants et posés . Le site était sécurisé . Nous avons aussi trouvé ça calme étonnamment pour la période et le monde . La piscine géniale avec des enfants ( et même sans ). Bonnes animations: club enfant, hammam, salle de sport , etc Supérette garnie . De multiples activités. Commerce , plages , tourisme tout est à côté . Le mobil home n’est pas le mieux vu mais propre , équipé de façon un peu spartiate , et Clim ( et ça aux vues des chaleurs on était contents !) mais idem le mobil home appartient à Maëva . Forte odeur de cigarette. Le restaurant nous a aussi surpris agréablement avec une carte et des produits très bons . Des prix certes un peu élevés mais une quantité astronomique. Et un service vraiment aux petits soins . L’équipe et le sourire dans un commerce et le tourisme ça fait vraiment toute la différence ! Merci donc à eux de nous avoir permis de passer un moment agréable alors que c’était mal parti et même si ça n’a pas tout arrangé cela a grandement aidé ! Bref nous reviendrons mais en réservant uniquement via le camping sans intermédiaire .
On a simplement adoré ! L'espace piscines est magnifique, un régal pour les petits comme les grands. La proximité du restaurant et de la superette font de ce camping un must Have dans la liste des choix de vacances. Nous avons passés 3 jours de Bonheur ! L'équipe est chaleureuse et les activités nombreuses.
Nous avons passé un agréable séjour au calme, une belle découverte de la région. Le camping et le personnel est très agréable. La piscine est top! Et nous étions bien placé dans le camping. Nous reviendrons avec plaisir mais hors saison, car en haute saison cela doit être très bruyant !